国家税务总局山东省税务局 基层税务动态 牡丹区税务局：上好“开业第一课” 走好“发展第一步”-米乐体育官网app入口

新办纳税人是市场主体中的活跃因子，是激发市场经济活力的重要力量。国家税务总局菏泽市牡丹区税务局以“便民办税春风行动”为契机，举办“开业第一课”培训活动，推动税费服务向精细化、个性化转变，助力新办企业摆脱“新手身份”，实现“轻装上阵”。

拓广度，“面面俱到”助力新办企业真“学”

培训围绕“发票开具”“网上申报”等高频业务，通过集中讲解、现场演示、模拟演练等方式帮助新办企业了解税费优惠政策、熟悉办税缴费流程，做到有问题及时发现、有疑惑及时解答。

“今天真是来对了，我们公司4月19日刚开业，一直忙着搭建销售渠道，对税务了解不多，今天听了税务人员的讲解，对涉税业务流程认识更清楚了！”山东爱天医疗器械销售有限公司法定代表人丁女士说道。

提精度，“细嚼慢咽”助力新办企业真“会”

菏泽市牡丹区税务局坚持问题导向和效果导向，在“开业第一课”前，通过税收大数据、纳税缴费服务热线、办税服务厅等渠道收集新办纳税人必办事项、热点关切和疑难问题，整理形成政策解读、操作流程、风险提示等内容，开展“下单式”培训，实现问需于企、双向沟通。

“我是新开业的个体工商户，税务工作人员发放的小册子里有很多和我相关的税费优惠政策，真的很实用。”“原来纳税信用这么重要，我们公司下一年也要争取评为a级。”……与会企业纷纷表示宣传册上的内容简洁易懂，让他们学到了实用的税费知识。本次活动，税务人员向新办企业人员发放“开业第一课”明白纸及各项税费优惠政策宣传册共500余份。

有力度，“学用相长”助力新办企业真“懂”

在互动环节，企业代表纷纷就自身在办税过程中遇到的问题进行咨询，在场的税务人员从操作步骤到注意事项进行耐心细致的解答，确保纳税人听懂学会。

此外，菏泽市牡丹区税务局推出线上辅导平台，结合“开业第一课”内容与纳税人缴费人进行互动交流，安排业务骨干为新办企业实时解答疑问、定期进行回访，了解企业经营情况和涉税需求，确保能够及时提供帮助和支持。

下一步，菏泽市牡丹区税务局将聚焦“高效办成一件事”，做到“服务找人”找得准、“政策落实”落得稳，助力新办纳税人真“学”、真“会”、真“懂”，为企业走好发展“第一步”持续提供“税动力”。