国家税务总局山东省税务局 县局工作动态 五莲税务：讲好“开业第一课” 助企走好“经营每一步”-米乐体育官网app入口

为进一步促进民营经济发展，增强新办涉税经营主体经济活力，国家税务总局五莲县税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，持续开展“便民办税春风行动”，多措并举上好“开业第一课”，助力新办企业走稳“第一步”。

“开业第一课”辅导新办纳税人“懂政策”

“在开业初期能够参与到这次培训真是太有用了！既有对税费优惠政策的系统梳理，又为大家详细介绍了办理流程，有税务部门对新办企业‘管家式’服务的支持，让我们对公司未来发展更有底气了。”日照宇洋塑胶有限公司财务负责人秦绪高表示。

近日，五莲县税务局举办新办纳税人“开业第一课”现场培训，围绕纳税申报、发票管理、税收优惠三个方面进行详细讲解，帮助新办纳税人熟悉涉税涉费办理流程，为助力新办企业纳税人迈好开业“第一步”。

培训课上，税务青年干部深入浅出地讲解了税费优惠政策及享受流程、新电局和数电票操作、社保非税如何征缴、税费申报缴纳、个人所得税汇算清缴等内容。现场互动答疑并发放新开业纳税人涉税业务办理宣传资料2000余份，畅通税企沟通渠道，全流程畅享“税务管家”专属服务。

“沉浸体验”引导新办纳税人“会操作”

据了解，五莲县税务局组建新办纳税人全流程“管家式”辅导服务团队，在办税服务厅“手把手”为新办企业提供办税缴费体验服务，让新办纳税人“零距离”亲身体验纳税咨询、预约取号、表单填写、纳税申报、现场受理、享受税惠等办税缴费流程操作，现场解决纳税人缴费人疑难问题，使其懂政策，会操作。

“作为新开业纳税人，第一次与税务部门打交道，很多不懂的地方，税务人员‘一对一’辅导，让我对新开业纳税人的纳税义务、办税流程、电子税务局操作有了直观了解，帮助我快速适应‘新手’身份，为税务部门的高效服务点赞！”新开办企业日照港通新能源有限公司财务负责人安青第一次体验办税服务后这样说。

除此之外，该局还为新办纳税人发放“税企联系卡”，其中包括办税服务厅和各税源管理分局的米6米乐体育app官网的联系方式和地址，畅通税企沟通渠道，为新办纳税人提供全方位精准服务，做到税收政策落实快落得稳，增强解答涉税问题实效。

五莲县税务局第一税务分局负责人张婷表示：“我们组建新办纳税人全流程‘管家式’辅导服务团队，就是想让新登记的企业能够尽快了解税务知识，熟悉办税流程，享受政策优惠。我们将继续完善和优化服务举措，为更多的新办企业提供高效便捷的纳税服务。”

“线上 线下”服务新办纳税人“学业务”

“尊敬的纳税人缴费人，我们为您准备了一份详细的‘新手期’操作教程……”走进五莲县税务局“莲税课堂”直播间，税务主播正在围绕新办纳税人登记、票种申请等业务办理流程及税费优惠政策开展知识讲解。

近日，日照谷和农副产品有限公司财务负责人许长伟收到了五莲县税务局“开业第一课”的课程邀请，许长伟感叹收获满满，“想学政策随时随地点开视频都能学，有政策知识讲解和流程操作演示，我全程录屏了，计划用于后期企业财务人员培训。”

据悉，五莲县税务局针对部分距离远、开业忙等原因无法参加线下“开业第一课”的新办纳税人，打造“莲税课堂”，采用直播授课的形式，将“开业第一课”精准投送至新办纳税人“掌上”，开启“线上 线下”双重辅导。

在办税服务厅的网事教办区，五莲县税务局的税务干部现场进行办税缴费实操辅导、解决纳税人缴费人疑难问题，重点对新办企业需要“申报哪些税种”“可以享受哪些优惠政策”“怎么在电子税务局上操作”等方面进行宣传讲解；在远程问办区，税务干部通过征纳互动平台，提供线上辅导答疑、诉求响应、帮办代办等服务，让纳税人足不出户就能办成涉税事宜，助力企业赢在“起跑线”，增强市场主体经济活力。

下一步，五莲县税务局将深入开展便民办税春风行动，聚焦民营经济发展需求，持续优化升级“新办第一课”，帮助纳税人从走好“办税第一步”到走好“办税每一步”，打造便民惠民、优质高效的办税缴费体验。