国家税务总局山东省税务局 县局工作动态 陵城税务：春风行动再发力 便民办税惠民生-米乐体育官网app入口

2024年“便民办税春风行动”启动以来，国家税务总局德州市陵城区税务局秉承“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，紧紧围绕“持续提升效能·办好为民实事”主题，以“高效办成一件事”为切入点，主动增强“靠前一步”的服务意识，坚持“政策 服务”双轮驱动，扎实开展便民办税春风行动，以税收助力新质生产力发展。

精准的政策支持、便利的市场服务和优质的营商环境，是制造业企业扎根发展的“原动力”。在德州普利森机床有限公司，税务人员详细了解企业产品生产制造、销售经营等情况和涉税疑问，向米6米乐体育app官网的介绍研发费用加计扣除、出口退税等税惠政策，并积极解答企业的涉税难题，帮助企业享受真金白银的税惠红利。“税务部门的政策和服务太好了，工作人员上门送‘政策大礼包’，让我们真正理解政策、用好政策，不仅为企业答疑解惑，还让企业享受到了税惠红利，为我们送上了实实在在的‘真金白银’，解决了公司资金周转的燃眉之急，对企业发展很有帮助。我们将利用这些资金加快公司创新研发，实现更好更快发展！”德州普利森机床有限公司办税人员满长亮高兴地说到。

2024年“便民办税春风行动”开展以来，陵城区税务局线下组织开展“春风行动送政策，税企座谈畅发展”税企座谈会5次，累计邀请50余家重点行业、重点企业的纳税人代表参加，对多项税收优惠政策进行详细介绍，同时面对面倾听纳税人心声，了解纳税人涉税需求，并征集税企发展意见和建议，共征集企业涉税诉求12条，意见建议4条。线上，陵城区税务局发放纳税人需求调查问卷二维码200余份，依托鲁税通在纳税人群推送、办税服务厅电子大厅滚动播出，全面了解广大纳税人的办税缴费难点、痛点、堵点问题，截至目前，共收集纳税人涉税问题和意见建议共23条。

陵城区税务局全覆盖开展网格服务管理，分级分类建立网格化服务群，不定期向纳税人推送税惠政策解读、新电子税局操作流程、办税缴费业务常见问题清单等涉税事项累计10余次，对纳税人开展“滴灌式”服务，将税收红利输送到“毛细血管”，直达“神经末梢”。在陵城区办税服务厅，第一税务分局严格落实领导值班、首问责任、预约办税、延时服务、“最多跑一次”等各项办税服务制度，开设“潮汐服务”窗口7次，实现办税服务更快、办税体验更优，把便民办税的“春风”实实在在送到纳税人缴费人身边, 真正实现税费服务贴心用心，纳税质效提档升级。

“我是一个种大棚的农民，自己种的蔬菜卖给公司食堂需要开发票，我到大厅代开，税务人员态度温和、业务熟练，热心指导并耐心讲解优惠政策，告诉我自产自销蔬菜可以享受免税，老百姓感受到了税务部门优质的服务和国家出台的优惠政策，真好！”陵城区于集乡村民王女士说。

下一步，陵城区税务局将持续落实好“便民办税春风行动”各项措施，从税费优惠直达快享、办税缴费便捷高效、服务方式智能个性等方面持续优化创新各项服务举措，提升政策落实能力和纳税服务水平，深入一线释放税费优惠政策红利，增强纳税人缴费人的满意度和获得感，促进产业结构升级，加快形成新质生产力，让营商环境更优、市场主体发展前景更广，为陵城区经济高质量发展贡献‘税力量’，助力经济社会高质量发展迈上新台阶。