国家税务总局山东省税务局 工作动态 ​便民服务无止境 “春风”载企促发展-米乐体育官网app入口

国家税务总局菏泽市税务局聚焦纳税人缴费人关注的热点问题，深入推进2024年“便民办税春风行动”各项举措精准高效落地，携手纳税人缴费人共赴“春风之约”。

税费服务体验师，架起沟通“连心桥”

“这是我第二次受邀担任‘税费服务体验师’，相较于上次，最大的感受就是办税缴费越来越智能化，征纳互动咨询越来越便捷。”菏泽市牡丹区广贺商贸法定代表人焦先生在多次体验菏泽市牡丹区税务局推出的创新服务举措后发出感慨。

近日，菏泽市牡丹区税务局邀请不同行业、不同领域的“税费服务体验师”走进办税服务厅，实地参观体验导税咨询台、网上自助办理区、征纳互动坐席、专家工作室等功能区域。随后，在税务人员的带领下，“税费服务体验师”先后体验了“电子税务局”办理税费申报、证明开具、数电票开具等常用业务，通过角色互换、亲自办理，更加清楚地了解纳税服务的“台前幕后”，“零距离”感受税务部门开展“便民办税春风行动”所取得的积极成效。

纳税信用通行证，换来企业“发展金”

菏泽市税务局以“银税互动”为抓手，把破解中小微企业融资难题作为支持市场经济发展的重点，加大对“银税互动”平台的宣传力度，定期与银行和企业进行对接，变“人找政策”为“政策找人”，对符合条件的企业精准推送政策，线上线下“手把手”辅导企业完成贷款申请。同时，向银行进行推介，有效解决银企信息不对称的问题，强化了部门高效协同，为企业及时享受税惠红利按下“加速键”。

菏泽市牡丹区瑞冠食品有限公司主营预包装食品及散装食品批发零售项目，连续三年被评为纳税信用a级纳税人。由于公司扩大生产需要资金，菏泽市税务部门了解到这一情况后，及时与中国银行解放街支行取得联系，凭借良好的纳税信用“金名片”，为企业申请236万元的授信贷款，有效缓解了企业的资金压力。“‘银税贷’利率低、到账快，减轻了我们资金周转困难，让我们真切地感受到纳税信用的好处！”菏泽市牡丹区瑞冠食品有限公司财务负责人张先生说道。

据悉，菏泽市税务局高度重视纳税信用评价工作，依托征纳互动平台等途径广泛宣传纳税信用利好政策与便捷服务举措。此外，还对连续三年被评为纳税信用a级纳税人的企业推出办税缴费“绿色通道”，量身打造“一对一”专属服务，精准响应企业税费诉求，推动税费红利直达快享。